Громадянам України необхідно своєчасно передавати показання газових лічильників, щоб компанія могла скласти точний рахунок за спожите паливо. Нафтогаз України наголосив на важливості цієї процедури та надав різні способи передачі показань. Інформацією щодо цього поділилася прес-служба Нафтогаз України у Facebook.
-
Спрощена процедура на сайті: Споживачі можуть скористатися онлайн-формою на сайті компанії, щоб швидко і швидко зручно передати показання газового лічильника.
-
Особистий кабінет: Зареєстровані користувачі можуть увійти до особистий кабінет на сайті газопостачальної компанії та надати актуальні дані.
-
Viber: Через Viber можна скористатися офіційним ботом компанії для передачі показань газового лічильника.
-
Telegram: Для зручності клієнтів існує бот в Telegram, який також дозволяє передавати показання газового лічильника.
-
SMS: Споживачі можуть надіслати SMS на номер 4647 у форматі: XXXXXXXXX YYYYY, де XXXXXXXXX – 9 цифр особового рахунку, а YYYYY – п'ять цифр показу лічильника.
Компанія закликає дотримуватись зазначених форматів при відправленні даних. Ці методи дозволяють зручно надавати компанії актуальні показання та уникати додаткових нарахувань.
Також за інформацією Нафтогазу України, клієнтам більше не доводиться чекати до 20 числа для оплати рахунків через впровадження покращеної системи. Раніше традиційно паперові платіжки надходили після зазначеної дати кожного місяця. Тепер, завдяки нововведенням, споживачі можуть оплачувати витрати по спожитому газу з використанням терміналів Ощадбанку вже після 10 числа кожного місяця.
Це полегшує процес оплати та дозволяє клієнтам уникнути затримок у своєчасній оплаті, що, у свою чергу, може запобігти можливим проблемам з постачанням газу. Також варто зазначити, що в терміналах Ощадбанку клієнти Нафтогазу можуть не лише оплачувати рахунки, а й роздруковувати додаткові документи, такі як акт звіряння розрахунків та довідку про відсутність заборгованості без додаткової комісії.
Нагадаємо, що українці із заборгованістю за комуналку зможуть отримати субсидії за новими правилами: що потрібно знати.
Також ми повідомляли, що були озвучені ціни на газ, які будуть встановлені в грудні.